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Cambio de compañía de telefonía fija y fibra

Una reciente operación me ha tenido en casa 2 semanas de baja con poco que hacer salvo reinstalar el Call of Duty MW2 y constatar, de nuevo, porqué es el programa de shoote ’em up más vendido desde hace años. Para mi sorpresa suele haber una media de más de 500 jugadores on-line y eso que es un programa distribuido en 2009.

El caso es que he aprovechado para estudiar el cambio a un nuevo operador por cable ya que me vencía la permanencia de doce meses. La ventaja de vivir en una gran ciudad es que los tienes a todos. Como era de esperar, el tema me ha tenido cinco días cinco ocupado pegado al teléfono, a los mensajes SMS, amén de tres visitas de instaladores. Y en el momento de escribir esto aún no ha acabado.

¡Caray! ¿No podrían hacerlo ser más sencillo?

Primero llamo al operador actual, previamente informado de las ofertas de los otros, y les digo que si no me la igualan me voy. Nada. Según la ley, dicen, no pueden hacerme una oferta mejor que la del 10% si no hay una solicitud de portabilidad de otra compañía. Curioso, esa ley debe estar pensada para seguro protegerme, pero no veo cómo concretamente.

Solicito alta con el que parece mejor, con más velocidad, ahorrándome 180€ al año. Les digo que mi permanencia vence en tres días y si fuera antes la portaqbilidad pagaría penalización. Que no me preocupe por ello que va para largo. Al rato me llama el instalador para venir el día siguiente, le repito lo del plazo para la penalización y me contestan que no me preocupe, que la portabilidad tardará más.

Viene el técnico por la mañana, instala, comprueba y se va. Al cabo de una hora viene uno que se identifica con un carnet como supervisor del anterior y que si puede pasar. Cómo no, con la pasma no hay que discutir. Va negando con la cabeza mientras mira todo, hace fotos y me dice que lo ha hecho mal y que debe volver el técnico a rehacer la instalación, pero no en su horario laboral como penalización a él. Me llama el primero para venir a las dos ya que tiene un cliente que no acabará antes, vaya. Bueno, comida y siesta a hacer puñetas, no es cuestión de dejarle sólo en el despachito con mis cosas.

Al día siguiente a las 9 me cosen a correos y SMS diciendo que hay una portabilidad en marcha. 30 minutos después me llaman. Le explico lo de la penalización y que claro, si me voy antes de tiempo me cobran 100€. Única solución anular la portabilidad y que llame a los nuevos diciendo que anulen el alta no sin antes apercibirme que me va a costar que me cojan el teléfono y que incluso puede que me digan que sí pero que quizá será que no. Me hace una contraoferta, esta vez sí más en línea con las de mercado, pero que no me preocupe, que tengo hasta las 7 de la tarde para aceptarla o no. Llamada a los nuevos, alta anulada. Por los equipos que dejó el instalador que no me preocupe, que me llamarán para depositarlos en Correos.

Sobre las 12 noto un cambio en la velocidad de internet (con el antiguo) y un SMS diciéndome que ya puedo disfrutar del nuevo descuento. Entro en la web como cliente y se confirman mis temores, las nuevas condiciones de la oferta ofrecida (y por mí no aceptada) y con un año añadido de permanencia. Llamada a mi operador reclamando que yo no he aceptado nada de nada y que aún tenía plazo para contestar la nueva oferta o continuar igual si no lo hacía. Que no me preocupe, habrá sido un error, que el departamento correspondiente ya lo arreglará y, aunque tienen 48 horas para hacerlo, en unas horitas estará seguramente.

A las 48 horas justas, no antes, me bajan la velocidad de bajada a 30 pero la de subida me la han recortado a una cuarta parte, de 12 a 3. Llamo enfadado diciendo que eso no era lo que yo tenía 48 horas antes. Me dicen que esa velocidad, 30/12, ya no es comercializable, les respondo subiendo el tono, que si no hubiesen tocado nada por error suyo, seguiría con esas velocidades. Después de un tira y afloja alterado por mi parte, lo corrigen en 5 minutos, mira tú.

Yo no cito otras llamadas, SMS’s reclamando que no se han podido poner en contacto conmigo para la portabilidad (6 horas después de anularla) y que me dicen que no me preocupe, que habrá sido un fallo técnico. Tampoco narraré un chat con el SAC absolutamente surrealista, teniendo que repetir a las pocas frases lo que ya había puesto unas líneas más arriba, ni tampoco los minutos y minutos de espera amenizados con música “Don’t worry be happy” o con alocuciones que te repreguntan “No le he entendido. Por favor explique brevemente el motivo de su llamada”. Ni los diversos montoncitos de polvo por el taladro por todo el piso, ni menos el latiguillo de F.O. abandonado en el suelo del rellano.

Lo único que sé es que estamos a sábado, he pedido nuevamente el alta con los nuevos una vez verificado con los viejos en su web que estoy “sin permanencia”. A partir del lunes ya veo que me llamará un instalador de nuevo, o alguien reclamando los equipos nuevos, los de la portabilidad para que recapacite, el supervisor o hasta la Guardia Civil.

Desde luego absolutamente nadie me ha pedido excusas por los errores, salvo por la espera al teléfono mientras “comprobaban la información”, ya ves tú.

Eso sí, el próximo/a que me repita que no me preocupe le/a encontraré ande sea y le vaciaré un ojo con un destornillador. Lo juro.


Òscar

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Hardware: Ya a la venta el estupendo GPD POCKET que tanto habría gustado al balsero

Del miniportatil / UMPC GPS POCKET/b> que tanto habría gustado a cTitanic hablamos a principios de este año con motivo de su campaña en Indiegogo que resultó todo un... éxito consiguiendo casi cuatro millones de dólares lo que realmente no está nada mal.

La novedad es que ya no es necesario seguir esperándolo y puedes tenerlo en casa en un par de semanas si decides comprarlo aquí, por ejemplo. Te recordamos que esta miniatura de ordenador con Windows10 tiene una pantalla de 7" y una resolución de 1920*1200 pixels, procesador Intel Atom Z8750, 8GB de RAM, 128GB de ROM, WIFI 802.11 ac, Bluetooth4.1 y una batería de 7000mAh...
Enviado por pharizna el Sábado, 24 junio de 2017 a las 13:00:00 (97 Lecturas)
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Otros: Baterías que beben agua de mar para drones submarinos

Cada vez que hablamos de robots, más bien de vehículos robotizados para uso en soluciones difíciles, siempre acabamos en el fondo del mar o en la superficie de Marte.

Si bien, el planeta rojo está lejos, muy lejos es bastante menos problemático que el mar que nos rodea.

Por un lado el agua complica mucho más las comunicaciones electromagnéticas que la escasa atmósfera marciana lo que obliga a seguir utilizando el sonar para comunicarnos con submarinos o 'drones'.

Por otro lado, en cuanto a suministro energético los vehículos marcianos siempre podrán alimentarse mediante células solares lo que no es tan sencillo debajo del agua lo que es una auténtica pena ¿no?.

Pues bien, investigadores de la empresa Open Water Power, impulsada por el MIT, han inventado una batería que bebe agua del mar que multiplica por diez la autonomía de las convencionales.

La mayoría de robots subacuáticos usan baterías basadas en el litio, las cuales tienen varios problemas.Para empezar, se sabe que pueden incendiarse, así que las baterías para estos vehículos no se pueden enviar por vía aérea...
Enviado por pharizna el Sábado, 24 junio de 2017 a las 10:00:00 (151 Lecturas)
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Hardware: IoT App Inventor del MIT te pone más fácil aprender a programar para IoT

Allá por el año 2011 Davidoff nos sorprendió con la noticia de que Google abandonaba su proyecto App Inventor aunque no todo estaba perdido ya que iba a liberar todo el código.

Un par de años después nos enteramos de que el MIT había decidido continuar con el desarrollo del App Inventor 2 que permite vía web el desarrollo de apps para Android de una forma gráfica similar al lenguaje Scratch también desarrollado en el MIT.

Ahora también hay un nuevo IoT AppInventor y que, como su nombre indica, incluye la posibilidad de programar dispositivos IoT incluyendo, por ejemplo, el uso de los sensores de los smartphones...
Enviado por pharizna el Viernes, 23 junio de 2017 a las 23:00:00 (133 Lecturas)
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Nuevos PDAs: Si vas en bici... no hables por el móvil!

Según la Asociación holandesa para la seguridad del Tráfico, uno de cada cinco accidentes de tráfico en los que se ven involucrados niños están presentes los smartphones.

Por ello, la teleco KPN acaba de desarrollar un candado para bicicleta que una vez libera la bici ... bloquea el acceso al teléfono de forma que solo es posible el acceso a las llamadas de emergencia. De esta forma aunque los jóvenes podrán seguir escuchando la música que tuvieran almacenadas en su teléfono no podrán reproducir contenido en streaming o acceder a las redes sociales.

La correspondiente "app" (inicialmente solo compatible Android) empezará a probarse este próximo verano y tan solo entre clientes de KPN...
Enviado por pharizna el Viernes, 23 junio de 2017 a las 09:00:00 (177 Lecturas)
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Otros: Así puedes conseguir calefacción gratis para el próximo invierno

Aunque pueda chocar un poco tratar de temas de calefacción con los estos calores, sin duda alguna en unos meses estaremos sufriendo de nuevo olas de frío congelándonos.

Gracias a los eRadiators de la empresa holandesa Nerdalize podrás disponer de calefacción gratis durante el invierno aprovechando el calor de los servidores de los Centros de Cálculo, para calentar hogares particulares...
Enviado por pharizna el Jueves, 22 junio de 2017 a las 17:00:00 (226 Lecturas)
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Otros: Pintura solar para generar hidrógeno... incluso en el desierto

Solar Paint, como su nombre indica, una pintura “solar” que puede atrapar agua en forma de vapor y descomponerla para generar hidrógeno, que se puede emplear en varios tipos de sistemas de energía limpia.

La pintura desarrollada en Universidad australiana de RMIT tiene un compuesto recién desarrollado que actúa como el gel de sílice y que contiene sulfuro de molibdeno sintético que también actúa como semiconductor y cataliza la descomposición de las moléculas de agua en hidrógeno y oxígeno.

Mezclar el compuesto con partículas de óxido de titanio lleva a una pintura que absorbe la luz solar y que produce combustible de hidrógeno a partir de energía solar y aire húmedo...
Enviado por pharizna el Jueves, 22 junio de 2017 a las 14:00:00 (204 Lecturas)
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Accesorios: Por fin llegó la mochila inteligente...para despistados

T-Track es un interesante producto colombiano que está buscando financiación para lanzar su "morral" inteligente ... "mochila" con GPS, cargador y detector de objetos perdidos que le avisará al usuario a través de vibraciones que se está alejando de sus pertenencias.

Se trata de unos dispositivos circulares que se le adhieren a los artículos y que luego se conectarán vía bluetooh con la mochila para avisarle a los usuarios la posición en la que se encuentran.

Este proyecto de mochila que también incluye GPS, cargador y es resistente al agua, se inició como un prototipo en colaboración con las universidades de Stanford en Estados Unidos, Swinburne en Australia y la Pontificia Javeriana de Cali...
Enviado por pharizna el Jueves, 22 junio de 2017 a las 12:00:00 (205 Lecturas)
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Rumores: Llegó el final del PiDrive... kit para la RPi

Sea por "la caló", por el Brexit o por la ola de atentados que están sufriendo el hecho es que últimamente parece que está empezando a decaer el interés y las novedades relacionadas con la Raspberry Pi.

Quizás también la gente de Western Digital lo ha notado y de ahí la decisión (rumor) de dejar de producir el PiDrive que os presentamos en septiembre de 2015.

También podría ser que WD no está para innovación...
Enviado por pharizna el Jueves, 22 junio de 2017 a las 09:00:00 (260 Lecturas)
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Cómprate un DREEM y olvídate de contar ovejitas

Si tan solo hace unos días os comentábamos que, a diferencia de lo que pasa por ahí fuera, no teníamos problemas de insomnio esta ola de calor que nunca parece acabarse está empezando a complicarnos la vida y no dejarnos dormir como quisiéramos.

Ahora bien y sabiendo que a partir del próximo domingo tendremos un pequeño respiro con las temperaturas tampoco nos resulta imprescindible disponer de un invento como este DREEM que empieza a considerarse como una alternativa a la cuenta de ovejitas para conciliar el sueño.

Se trata de una banda que el dormilón (o aspirante a ello) se debe poner en la cabeza para que sus electrodos sean capaces de medir su actividad cerebral y en base a sus medidas...
Enviado por pharizna el Miércoles, 21 junio de 2017 a las 15:00:00 (97 Lecturas)
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Nuevos PDAs: Ya puedes comprar toda tu ropa en Amazon, probártela y pagar solo la que quieras

Esta gente de AMAZON quiere hacerse con todo el mercado minorista y vive Dios que lo va a conseguir si sigue así.

Hasta ahora el truco para comprar "ropa", por ejemplo y que utilizamos en casa desde hace tiempo es pedir tres piezas de la misma ropa en diferentes tallas quedándote con la que mejor te siente devolviendo el resto sin coste alguno, siguiendo las normas de Amazon.

Ahora Amazon va a "institucionalizar" dicha práctica con su nuevo servicio PRIME WARDROBE. Cuando próximamente esté disponible podrás pedir tres o más artículos de ropa / zapatos o accesorios sin coste alguno, recibirlos en casa teniendo 7 días para decidir con cual o cuales te quedas devolviendo el resto vía UPS y solo en este momento pagar con lo que te quedes...
Enviado por pharizna el Miércoles, 21 junio de 2017 a las 09:00:00 (280 Lecturas)
(Leer más... | 1179 bytes más | 2 Comentarios | Nuevos PDAs | Puntuación 0)
 
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